Terms of Service

Last updated: August 2, 2026

1. Acceptance of Terms

By downloading, accessing, or using the ELIT mobile application or website ("Service"), you agree to these Terms of Service and our Privacy Policy. If you do not agree, do not use the Service.

2. Description of Service

ELIT is a platform that allows users to:

• Organize and join pickup soccer games at a location the host chooses
• Participate in organized, balanced pickup soccer sessions
• Track personal performance statistics and star skill ratings
• Connect and compete with other players

Games are organized by hosts who are themselves users of the Service, at real-world locations they select. ELIT does not own, operate, inspect, or have any agreement with these venues, and is not responsible for the condition, availability, or safety of any location. Field availability, pricing (if any), and conduct at a game are the responsibility of the host and participants.

3. Account Registration

To use the Service, you must create an account. You agree to:

• Provide accurate and complete registration information
• Keep your password confidential and secure
• Be at least 18 years of age
• Notify us immediately of any unauthorized use of your account

You are responsible for all activity that occurs under your account.

4. Payments

When a game has a fee, payment is handled by Stripe. ELIT never sees or stores your card number. When the money actually leaves your account depends on how far away the game is:

• Kickoff within 72 hours: your card is charged when you join
• Kickoff in 3 to 7 days: a hold is placed on your card when you join, and the payment is taken 72 hours before kickoff
• Kickoff more than 7 days away: your card is saved when you join and nothing is taken. A hold is placed once the game is inside 7 days, and the payment is taken 72 hours before kickoff.
• Prices are shown in Canadian dollars before you confirm
• The fee is set by the host and covers the cost of the field. ELIT does not add a platform fee on top of it.

5. Cancellation and Refund Policy

We understand plans change. Because payment timing depends on how far away the game is (see Section 4), so does the refund:

• Before the payment has been taken: if your card has only been saved or placed on hold, leaving the game releases it and you are never charged
• After the payment has been taken, more than 24 hours before kickoff: refunded, minus a cancellation fee of 5.8% plus $0.60. That fee is not profit; it covers what the payment processor keeps on the refund and on charging the player who replaces you.
• After the payment has been taken, less than 24 hours before kickoff: no automatic refund. Your spot is released for another player to take. If someone takes it, you are refunded minus the same cancellation fee. If nobody does, the field still has to be paid for, so the payment stands.
• If the host cancels the game: full refund, no fee, regardless of timing

Leaving a game in the app applies this automatically. If something looks wrong, email us at hello@elitsoccer.app.

6. User Conduct

You agree not to:

• Use the Service for any unlawful purpose
• Submit false or misleading information
• Harass, threaten, or abuse other users
• Attempt to manipulate ratings or statistics
• Resell or transfer your spot in a game without authorization

Violations may result in account suspension or termination.

7. Intellectual Property

All content on the ELIT platform — including logos, graphics, text, and software — is the property of ELIT and protected by applicable intellectual property laws. You may not reproduce, distribute, or create derivative works without our written permission.

8. Disclaimers and Limitation of Liability

The Service is provided "as is" without warranties of any kind. ELIT is not liable for:

• Physical injury or property damage occurring at a game's location
• Location availability or changes outside our control — ELIT has no relationship with any venue (see Section 2)
• Loss of data or interruption of service
• Actions or conduct of other users, including hosts

Participation in football activities carries inherent risk. Users participate at their own risk.

9. Modifications to Terms

We may update these Terms from time to time. We will notify you of significant changes via email or in-app notification. Continued use of the Service after changes constitutes acceptance of the updated Terms.

10. Governing Law

ELIT is operated from Montreal, Quebec, Canada. These Terms are governed by the laws of the Province of Quebec and the federal laws of Canada that apply there. We will always try to resolve a problem directly first, so please email us before anything else. Nothing in these Terms removes any right you have under Quebec consumer protection law.

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 2 août 2026

1. Acceptation des conditions

En téléchargeant l'application mobile ELIT ou en utilisant le site Web (« le Service »), vous acceptez ces conditions d'utilisation ainsi que notre politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le Service.

2. Description du service

ELIT est une plateforme qui permet aux utilisateurs de :

• Organiser des matchs de soccer libres et s'y inscrire, à l'endroit choisi par l'organisateur
• Participer à des séances de soccer organisées et équilibrées
• Suivre leurs statistiques personnelles et leurs cotes de talent en étoiles
• Rencontrer d'autres joueurs et jouer contre eux

Les matchs sont organisés par des hôtes qui sont eux-mêmes des utilisateurs du Service, dans des lieux réels qu'ils choisissent. ELIT ne possède, n'exploite et n'inspecte aucun de ces lieux, n'a aucune entente avec eux, et n'est pas responsable de leur état, de leur disponibilité ni de leur sécurité. La disponibilité du terrain, son coût s'il y a lieu et la conduite pendant un match relèvent de l'organisateur et des participants.

3. Création de compte

Pour utiliser le Service, vous devez créer un compte. Vous vous engagez à :

• Fournir des renseignements d'inscription exacts et complets
• Garder votre mot de passe confidentiel et sécuritaire
• Être âgé d'au moins 18 ans
• Nous aviser sans délai de toute utilisation non autorisée de votre compte

Vous êtes responsable de toute activité effectuée depuis votre compte.

4. Paiements

Lorsqu'un match comporte des frais, le paiement est traité par Stripe. ELIT ne voit ni ne conserve jamais votre numéro de carte. Le moment où l'argent quitte votre compte dépend du délai avant le match :

• Coup d'envoi dans moins de 72 heures : votre carte est débitée au moment de votre inscription
• Coup d'envoi dans 3 à 7 jours : une autorisation est placée sur votre carte à l'inscription, et le paiement est prélevé 72 heures avant le coup d'envoi
• Coup d'envoi dans plus de 7 jours : votre carte est enregistrée à l'inscription et rien n'est prélevé. Une autorisation est placée dès que le match entre dans la fenêtre de 7 jours, et le paiement est prélevé 72 heures avant le coup d'envoi.
• Les prix sont affichés en dollars canadiens avant votre confirmation
• Les frais sont fixés par l'organisateur et servent à payer le terrain. ELIT n'ajoute aucuns frais de plateforme par-dessus.

5. Annulation et remboursement

Les plans changent, nous le comprenons. Comme le moment du prélèvement dépend du délai avant le match (voir la section 4), le remboursement en dépend aussi :

• Avant tout prélèvement : si votre carte a seulement été enregistrée ou placée en autorisation, quitter le match la libère et vous n'êtes jamais débité
• Après le prélèvement, plus de 24 heures avant le coup d'envoi : remboursé, moins des frais d'annulation de 5,8 % plus 0,60 $. Ces frais ne sont pas un profit : ils couvrent ce que le processeur de paiement retient sur le remboursement et sur le débit du joueur qui vous remplace.
• Après le prélèvement, moins de 24 heures avant le coup d'envoi : aucun remboursement automatique. Votre place est libérée pour un autre joueur. Si quelqu'un la prend, vous êtes remboursé moins les mêmes frais d'annulation. Si personne ne la prend, le terrain doit tout de même être payé et le paiement reste acquis.
• Si l'organisateur annule le match : remboursement complet, sans frais, peu importe le moment

Quitter un match dans l'application applique ces règles automatiquement. Si quelque chose vous semble incorrect, écrivez-nous à hello@elitsoccer.app.

6. Conduite des utilisateurs

Vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser le Service à des fins illégales
• Transmettre des renseignements faux ou trompeurs
• Harceler, menacer ou maltraiter d'autres utilisateurs
• Tenter de manipuler les cotes ou les statistiques
• Revendre ou céder votre place dans un match sans autorisation

Toute infraction peut entraîner la suspension ou la fermeture du compte.

7. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de la plateforme ELIT, y compris les logos, les images, les textes et le logiciel, est la propriété d'ELIT et protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas le reproduire, le distribuer ni en créer des œuvres dérivées sans notre autorisation écrite.

8. Exclusions et limitation de responsabilité

Le Service est fourni « tel quel », sans garantie d'aucune sorte. ELIT n'est pas responsable :

• Des blessures corporelles ou des dommages matériels survenant sur le lieu d'un match
• De la disponibilité d'un lieu ou de changements hors de notre contrôle. ELIT n'a aucun lien avec les lieux de jeu (voir la section 2)
• De la perte de données ou d'une interruption du Service
• Des gestes ou de la conduite des autres utilisateurs, y compris les organisateurs

La pratique du soccer comporte des risques inhérents. Les utilisateurs y participent à leurs propres risques.

9. Modifications des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important par courriel ou par une notification dans l'application. En continuant d'utiliser le Service après l'entrée en vigueur des modifications, vous les acceptez.

10. Droit applicable

ELIT est exploité depuis Montréal, au Québec (Canada). Ces conditions sont régies par les lois de la province de Québec et par les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent. Nous tenterons toujours de régler un problème directement avec vous d'abord : écrivez-nous avant toute autre démarche. Rien dans ces conditions ne retire les droits que vous accorde la Loi sur la protection du consommateur du Québec.